INFINOX日本担当に聞いてみた！ブローカーの強みや取引環境を徹底インタビュー

FXだけでなく、株価指数、メタル・エネルギーなどの商品、株式CFD、債券、先物CFD、暗号資産CFDなど、900以上の銘柄を取り扱っています。

なお、お客様の居住国によって契約する法人や適用される規制、利用できるサービスが異なります。そのため、口座開設前には、契約法人と利用規約を確認していただくことが大切です。

短期的なボーナスだけでお客様を集めるのではなく、取引環境、サポート、入出金、情報の透明性など、ブローカーとしての基本的な部分を継続的に改善することを重視しています。

特に日本市場では、一時的な話題性よりも、「安心して相談できる」「問題が起きたときにきちんと対応してもらえる」と感じていただくことが重要だと考えています。

日本市場についても、単に回答を翻訳するだけではなく、お客様やパートナーから寄せられた状況を日本側で整理し、必要に応じてグローバルのサポート、決済、オペレーション、取引管理部門と連携することを大切にしています。

また、先日から日本人サポートスタッフも加わり、日本語でより迅速かつきめ細やかな対応ができる体制を強化しました。今後は、お客様やパートナーの皆様に、これまで以上に安心してご利用いただける環境をご提供できると考えています。

金融サービスでは、すべての問題をその場で解決できるとは限りません。だからこそ、進捗を確認しながら、最後まで責任を持ってフォローする姿勢が重要だと考えています。

経験豊富なトレーダーの方には、ゴールド、主要株価指数、原油、暗号資産CFDなどもよく利用されています。ただし、ゴールドや暗号資産は値動きが大きいため、初心者の方は特にポジションサイズに注意する必要があります。

口座タイプは、取引手数料無料のSTP口座と、より狭いスプレッドを重視するECN口座があります。公式条件では、STP口座は0.9pipsから、ECN口座は0.2pipsからとなっていますが、実際のスプレッドは銘柄、時間帯、市場の流動性によって変動します。

スキャルピング、EA、長期保有など、取引スタイルによって適した口座や銘柄が違うため、単純にスプレッドの数字だけで判断しないことも大切です。

ただし、どのブローカーでも「絶対に滑らない」と保証することはできません。重要指標の発表時、週明け、急激な相場変動時などは、流動性が低下し、スプレッドの拡大やスリッページが発生する可能性があります。

私たちは、滑らないと断言するのではなく、平常時と急変時の両方を含めて、安定した執行環境を提供することを重視しています。

また、曜日によっては複数日分のスワップが反映されます。そのため、数日から数週間ポジションを保有する方には、エントリー前にMT4・MT5上の最新スワップ条件を確認していただくようご案内しています。

短期取引ではスプレッドと約定、長期取引ではスワップも含めた総コストで判断することが重要です。

例えば、小さなポジションには高いレバレッジが適用され、ポジション量が大きくなると段階的に必要証拠金が増える仕組みです。これにより、柔軟性を提供しながら、大きな損失に対するリスクも管理しています。

最大レバレッジが高くても、実際に高いレバレッジを使わなければならないわけではありません。特に初心者の方には、余裕を持った証拠金と小さなロットから始めていただくことをおすすめしています。

多くのお客様に安心して大切なご資金を上手に増やして欲しいと考えています。海外ブローカーならではのより高いレバレッジは競争力にもなりますが、ギャンブルトレードではない、堅実なトレードスキルを身につけて欲しいですね。

入出金ではスピードだけでなく、安全性とAML・本人確認の遵守も非常に重要です。原則として、入金に使用した方法へ返金するなど、第三者による不正利用を防ぐためのルールがあります。

処理時間は、決済方法、銀行、本人確認の状況によって異なります。万が一処理が止まった場合には、単に「失敗しました」で終わらせず、原因を確認し、必要な書類や再申請方法を案内できるサポート体制を目指しています。

ただし、すべてのお客様に同じ内容が自動的に適用されるとは限りません。対象地域、対象口座、最低入金額、上限、取引条件などが設定される場合がありますので、参加前に利用規約をご確認ください。

今後は一時的な入金特典だけでなく、取引を継続することでメリットを得られるロイヤリティプログラムや、トレーダー向けイベント、教育コンテンツなども充実させていく方針です。

またINFINOXでは過度なボーナスを量産するのではなく、取引スペックなどに力を注ぎ、キャンペーンイベントを通して出来るだけユーザーの皆様に還元できるような仕組みをいつも考えております。ぜひ楽しんでいただけますと幸いです。

重要なのは、ボーナスの有無ではなく、取引条件、出金ルール、執行環境、サポートの質であると考えています。

取引環境やサポートが土台にあり、ボーナスはあくまで付加的なイベント・メリット、というのが私たちの基本的な考え方です。

IX Coinsは、Rewards Storeで商品や特典、体験などと交換できるポイントです。一方、IX Pointsはランキングや会員ランクを決めるために使用され、交換しても減らない累積ポイントです。

現在の公式条件では、10万米ドル相当の取引量ごとに、100 IX Coinsと100 IX Pointsが付与されます。また、直近90日間の取引量に応じてBronzeからVIPまでの会員ランクが決まり、ランクや口座残高によって獲得ポイントが最大50％増加する仕組みもあります。

特に、一定の取引量を継続しているアクティブトレーダーにメリットを感じていただきやすいプログラムです。単発のボーナスとは異なり、日々の取引を長期的な特典につなげられる点が特徴です。

INFINOXは2026年時点ではまだ日本市場で広く知られているブローカーではありませんが、その分、日本のお客様やパートナーの声を丁寧に聞きながら、必要なサービスを一つずつ改善していきたいと考えています。

また日本マーケットを担当する二人は、他社ですでに日本マーケットの統括経験があり、０からの数タートを経験しています。この二人が責任を持って、市場で新しいムーブメントを起こしていけるよう様々なことを企画しています。

短期的なキャンペーンだけではなく、長く安心して利用していただける取引環境と信頼関係を築いていけるよう、今後も努めてまいります。

※CFD・FX取引には、レバレッジにより元本を失う高いリスクがあります。サービス、取引条件、契約法人およびキャンペーンの提供状況は、居住国や口座タイプによって異なります。