FXGiants(FXジャイアンツ)のゼロカットは、メールで申請して即日対応(原則)です。
ゼロカットのルール
- メール申請が必要(ライブチャットは非対応)
- 口座単位で実行
- すべての取扱商品が対象
- 実行回数に上限なし
- 処理前の入金は、マイナス残高と相殺されない
もしゼロカット前に入金しても、処理後に口座残高へ反映してくれます。ゼロカット前の入金は、マイナス反映(相殺)が一般的なのでありがたいです。
FXGiantsのゼロカット申請方法
口座残高がマイナスになったら、こちらからメール申請をします。担当部署がメールを受け取り次第、即日対応です(1営業日以内)。
(カスタマーの回答内容)
申請は口座番号を記入して、ゼロカットの希望を伝えます(フォーマットは特にないです)。
ゼロカットの申請例
- 宛先:Japan.Support@fxgiants.com
- 題名:ゼロカット希望
- 本文:口座番号。残高がマイナスなので、ゼロカットをよろしくお願いします。
カスタマーサポートの営業時間は、平日9時〜23時です。終わり頃の申請は、翌営業日の処理になることがあります。
またサポートはライブチャットもありますが、ゼロカットの申請対応はメールのみです。
FXGiantsのゼロカット処理前の入金対応
ゼロカットされる前の入金額は、実行後の口座残高に反映されます。
(スタッフのメール回答)
ゼロカット前の入金は、マイナス残高に反映(相殺)されることが一般的です。そのまま放置か、連絡すれば処理後に残高反映してくれるかは業者によります。
ゼロカット前の入金例
- 例:口座残高-5万円で、3万円入金した時
- マイナス残高に反映される場合
口座残高-2万円でゼロカット→口座残高0円 - マイナス残高に反映されない場合
口座残高-5万円でゼロカット→口座残高3万円
FXジャイアンツはマイナス残高と相殺されず、万が一反映しても修正してくれるので安心です。
入金は即時反映、手数料無料、限度額なしが基本で便利です。
(参考)FXGiantsの入金方法
FXGiantsでゼロカットされないケース
残高がマイナスで手続きをすれば、ゼロカットは基本実行されます。
(担当部署に確認済み)
ただし不正行為(不正入金など)が発覚した時は、適用されない場合もあるとのことです。
FXジャイアンツは両建てやスキャルピングが自由なので、明らかにあざむく行為をしなければ大丈夫だと思います。
FXGiantsのゼロカットメリットとデメリット
FXジャイアンツはトレーダーの損失を補填するので、コストがかかります。それでもゼロカットを提供する理由は、お互いにメリットが大きいからです。
ゼロカットのメリット
- トレーダー:借金の心配なし→取引(稼ぐチャンス)が増える
- FXジャイアンツ:取引が増える→売上(スプレッド)が上がる
海外FX業者の主な利益はスプレッドなので、取引するほど売上が上がります。
そしてゼロカットは、万が一ロスカットが正常に機能しなかった時の救済処置です。実行頻度を考えると、提供した方がお得と判断していると思います。
ゼロカットとロスカットについては、こちらの記事にまとめました。
(詳細)海外FXのゼロカットとロスカット
まとめ
申請のひと手間はありますが、入金を含めてサポートが丁寧です。自動リセットで1~2営業日待つ業者もありますが、連絡さえすればすぐ対応してくれて時短です。
(参考)海外FXのゼロカット対応
FXジャイアンツは最大レバレッジが1,000倍です。海外FX業者の相場は最大500倍なので、コスパが2倍良くなります!
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なので自動売買や、仮想通貨を使いたい人にもおすすめです。
(公式)口座開設フォーム
口座は複数持てるので、使い分けができます。