FXDDの出金手数料は、月に1回無料です。同じ月の2回目以降は、50ドル(約5,000円)がかかります。
そして決済限度額は、制限なしです(最低も最高額も設定なし)。
出金方法と着金の目安日数
- クレジットカード:10営業日
- ビットウォレット:1〜2営業日
- 銀行振込:3〜5営業日
ビットウォレットは国内銀行への出金手数料が最安水準なので、特におすすめです!
不正利用やマネーロンダリング防止のため、出金方法は入金した決済手段と同じものを原則使います。
(参考)FXDDの入金方法まとめ
FXDDのクレジットカード返金と注意点
カード(クレジット、デビット、プリペイド)で入金した場合、まずは同じカードへ出金します。複数枚使った場合は、最近利用したカードから優先されます。
手続きは返金扱いなので、FXDDからカード会社へキャンセルの連絡をします。着金の目安は10営業日ですが、カード会社によって変わります。
利用(入金)と返金(出金)が同じ締め日だと、相殺処理で利用明細に反映されないこともあります。2週間ほど経っても確認できなければ、カード会社とFXDDに問い合わせましょう。
カードに返金できない場合
- 決済会社が「GLOBALCOLLECT」または「QubePay」
- 入金から12ヶ月以上過ぎている
該当の決済会社にはカード出金ができないため、銀行振込になります。入金履歴に表示されていて、確認できます。
また決済会社がFXDDからの申請に対応する期間は、12ヶ月に設定されています。そのため期間が過ぎたら、同じく銀行送金を使います。
(参考)海外FXのカード返金期限
FXDDのbitwallet(ビットウォレット)出金
ビットウォレットは手数料無料で、1〜2営業日で反映されます。
さらに銀行への出金手数料は、業界最安水準の824円です!海外送金(2,500円〜5,000円)と比べて、かなりコストカットできます。
実際に楽天銀行へ出金しましたが、スムーズでした。
(参考)ビットウォレットの出金手順
さらにFXDDで非対応のカードブランドも、ビットウォレット経由なら入金できます(VISAとJCB以外)。
ビットウォレットへの入金方法
- VISA、MASTER
- JCB、アメックス、ダイナースクラブ
- 銀行振込(みずほ銀行)
- 詳細:ビットウォレットの利点
FXDDの銀行振込出金(海外送金)
銀行振込は海外送金なので、手数料と日数がかかります。
銀行振込の出金
- 50ドルの事務手数料(7,000ドル以下の場合)
- 着金まで3〜5営業日が目安
- 手数料総額は5,000円近くなることも(銀行による)
海外送金の受取手数料は、銀行によって変わります。特に手数料無料の銀行は重宝します!
(詳細)海外FXの出金方法
FXDDから出金できない原因と対処法
出金はマイページの出金申請メニューで、口座・金額・決済方法を選んで手続きします。
そして出金処理が完了したら、メール案内が届きます。
出金できない時の主な理由は、条件を満たしていない・決済サービスが非対応・決済情報の間違いです。
出金できない主な原因
- ポジションを保有中(証拠金維持率が500%
以下) - 振込先が農協などの協同組合
- 名義やアカウントが本人と一致しない
証拠金維持率が500%以上なら、ポジションを保有中したまま一部を出金できます。
海外送金ではSWIFTコードで金融機関を識別しますが、コードがない場合は4桁の金融機関コードで代用できます。スウィフトコードがない金融機関へは、厳格に出金不可の業者もいるのでありがたいです。
出金画面でエラーが出たら出金フォームで申請
出金メニューを開いたら「口座の情報を更新中にエラーが発生しました。カスタマーサポートまでご連絡ください」という案内が画面に表示されました。
スタッフに聞いたところ「カスタマーポータル上のシステムエラーの可能性があるので、パスワードをリセットしました」「再設定後、ログインしてみてください」と言われました。
パスワードをリセットしてもエラーが直らなかったので、出金フォームをPDFでもらいました。必要事項を記入して、メールで返信すれば大丈夫でした。
意図的な出金拒否なし!
FXDDは規約違反以外の、意図的な出金拒否をしません。両建てやスキャルピングに制限はないので、特に表立った禁止事項はありません。
そのためもしFXDDに損害を与えかねない行為として調査が入ったら、その時素直に対応すれば問題ないです。
すぐに改善が見られればおとがめはなく、注意を無視すれば利益の出金が拒否される可能性もあります。
まとめ
出金画面でのエラーはあまり経験がなかったので、最初びっくりしました。ですがすぐに理由を教えてくれて、手続きをサポートしてくれました。
こういった対応は、さすが老舗の安心感だと思います(日本では知名度も高い)。
ですが手続きをしても、エラーが直らなかったことは気になります。出金フォームという対応で申請はできますが、会員ページから行うという根本解決にはなりません。
この辺りのシステムが改善されると、さらに安心して利用できます。また現状はメールサポートだけなので、ライブチャットやLINEも加わると日本での地位が不動になると思いました。
(公式)口座開設ページ