FXDD

FXDDの出金方法・手数料・着金時間をまとめ

FXDDの出金手数料は、月に1回無料です。同じ月の2回目以降は、50ドル(約5,000円)がかかります。

そして決済限度額は、制限なしです(最低も最高額も設定なし)。

出金方法と着金の目安日数

  • クレジットカード:10営業日
  • ビットウォレット:1〜2営業日
  • 銀行振込:3〜5営業日

ビットウォレットは国内銀行への出金手数料が最安水準なので、特におすすめです!

不正利用やマネーロンダリング防止のため、出金方法は入金した決済手段と同じものを原則使います。

(参考)入金方法まとめ

クレジットカードへの返金と注意点

カード(クレジット、デビット、プリペイド)で入金した場合、まずは同じカードへ出金します。複数枚使った場合は、最近利用したカードから優先されます。

手続きは返金扱いなので、FXDDからカード会社へキャンセルの連絡をします。着金の目安は10営業日ですが、カード会社によって変わります。

利用(入金)と返金(出金)が同じ締め日だと、相殺処理で利用明細に反映されないこともあります。2週間ほど経っても確認できなければ、カード会社とFXDDに問い合わせましょう。

カードに返金できない場合

  • 決済会社が「GLOBALCOLLECT」または「QubePay」
  • 入金から12ヶ月以上過ぎている

該当の決済会社にはカード出金ができないため、銀行振込になります。入金履歴に表示されていて、確認できます。

また決済会社がFXDDからの申請に対応する期間は、12ヶ月に設定されています。そのため期間が過ぎたら、同じく銀行送金を使います。

(参考)海外FXのカード返金期限

bitwallet(ビットウォレット)

ビットウォレットは手数料無料で、1〜2営業日で反映されます。

さらに銀行への出金手数料は、業界最安水準の824円です!海外送金(2,500円〜5,000円)と比べて、かなりコストカットできます。

実際に楽天銀行へ出金しましたが、スムーズでした。

(参考)ビットウォレットの出金手順

さらにFXDDで非対応のカードブランドも、ビットウォレット経由なら入金できます(VISAとJCB以外)。

ビットウォレットへの入金方法

銀行振込(海外送金)

銀行振込は海外送金なので、手数料と日数がかかります。

銀行振込の出金

  • 50ドルの事務手数料(7,000ドル以下の場合)
  • 着金まで3〜5営業日が目安
  • 手数料総額は5,000円近くなることも(銀行による)

海外送金の受取手数料は、銀行によって変わります。特に手数料無料の銀行は重宝します!

(詳細)海外送金が安い銀行

出金できない原因と対処法

出金はマイページの出金申請メニューで、口座・金額・決済方法を選んで手続きします。

そして出金処理が完了したら、メール案内が届きます。

出金できない時の主な理由は、条件を満たしていない・決済サービスが非対応・決済情報の間違いです。

出金できない主な原因

  • ポジションを保有中(証拠金維持率が500%以下)
  • 振込先が農協などの協同組合
  • 名義やアカウントが本人と一致しない

証拠金維持率が500%以上なら、ポジションを保有中したまま一部を出金できます。

海外送金ではSWIFTコードで金融機関を識別しますが、コードがない場合は4桁の金融機関コードで代用できます。スウィフトコードがない金融機関へは、厳格に出金不可の業者もいるのでありがたいです。

出金画面でエラーが出たら出金フォームで申請

FXDDの出金エラー画面

出金メニューを開いたら「口座の情報を更新中にエラーが発生しました。カスタマーサポートまでご連絡ください」という案内が画面に表示されました。

スタッフに聞いたところ「カスタマーポータル上のシステムエラーの可能性があるので、パスワードをリセットしました」「再設定後、ログインしてみてください」と言われました。

パスワードをリセットしてもエラーが直らなかったので、出金フォームをPDFでもらいました。必要事項を記入して、メールで返信すれば大丈夫でした。

意図的な出金拒否なし!

FXDDは規約違反以外の、意図的な出金拒否をしません。両建てやスキャルピングに制限はないので、特に表立った禁止事項はありません。

そのためもしFXDDに損害を与えかねない行為として調査が入ったら、その時素直に対応すれば問題ないです。

すぐに改善が見られればおとがめはなく、注意を無視すれば利益の出金が拒否される可能性もあります。

まとめ

出金画面でのエラーはあまり経験がなかったので、最初びっくりしました。ですがすぐに理由を教えてくれて、手続きをサポートしてくれました。

こういった対応は、さすが老舗の安心感だと思います(日本では知名度も高い)。

ですが手続きをしても、エラーが直らなかったことは気になります。出金フォームという対応で申請はできますが、会員ページから行うという根本解決にはなりません。

この辺りのシステムが改善されると、さらに安心して利用できます。また現状はメールサポートだけなので、ライブチャットやLINEも加わると日本での地位が不動になると思いました。

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