Exness（エクスネス）はクレジットカードを使って、入金と出金どちらもできます。
クレジットカードの決済情報
- 対象ブランド：JCB（VISAとMasterは利用停止中）
- デビットカードも使える
- プリペイドカードは非推奨（本人名義でない場合）
- 入出金手数料：無料
- 1回の入金限度額：10ドル〜10,000ドル
- 1回の出金限度額：0ドル〜10,000ドル（最低額は指定なし）
- 着金時間：即時反映（入金）、最大10営業日（出金）
- 公式：エクスネス
クレジットカードで入金したら、まずは入金分を同じクレジットカードへ返金します。
そして日本のクレジットカードは、仕様の関係で利益を出金できません。入金額を返金したら、他の決済方法で利益を出金します。
この記事ではクレジットカードの決済情報、ルールと注意点、入金手順をまとめました。
Exnessのクレジットカード決済情報
Exnessのクレジットカード決済情報をまとめます。
- プリペイドカードも使える（おすすめはされていない）
- 10,000ドル以上入金したい時は、他の決済方法が使える
- クレジットカードへの返金は最優先
使えるカードブランドとプリペイドカード
現在はJCBが使えて、VISAとMasterは利用停止中です。
クレジットカードとデビットカードは使えますが、プリペイドカードは非推奨です。プリペイドカードは本人名義でないことがあり、返金ができないためです。
（スタッフの回答内容）
プリペイドカードの使用を禁止する海外FX業者もいるので、Exnessは使えるだけ便利です。
（参考）海外FXとプリペイドカード
入金手数料、限度額、反映時間
入金手数料は無料で、着金は即時反映です。
- 入金手数料：無料
- 1回の最低入金額：10ドル
- 1回の最高入金額：10,000ドル
- 着金時間：即時反映
10,000ドル以上入金したいときは、銀行振込、仮想通貨、オンラインウォレットをお使いください。
（参考）Exnessの入金方法
出金手数料、限度額、反映時間
出金手数料は無料で、返金は数日間かかります。
- 出金手数料：無料
- 1回の最低出金額：0ドル（指定なし）
- 1回の最高入金額：10,000ドル
- 着金時間：最大10営業日
入金で使用した決済方法へ出金することが原則で、クレジットカードへの返金は最優先です。
（参考）Exnessの出金方法
Exnessのクレジットカード決済ルールと注意点
Exnessの入出金ルールを解説します。
- 本人確認が完了しないとクレジットカードは使えない
- 利益はクレジットカードで出金できない
- クレジットカードには返金期限がある（90日間）
- クレジットカードの有効期限が切れても対応可能
本人確認が完了していないとクレジットカードは使えない
Exnessでは安全な取引のために、口座の認証（本人確認）手続きがあります。本人確認が完了していない場合、クレジットカードは使えず入金限度額も2,000ドルに制限されます。
本人確認は、身分証明証と住所確認書をマイページからアップロードします。
口座認証が完了したら、クレジットカードで入金できます。
（参考）Exnessの口座開設手順
クレジットカードへ利益は出金できない
日本のクレジットカードは、仕様の関係で利益を出金できません。
入金額を返金したら、利益は他の出金方法で引き出します。
クレジットカードの返金期限が過ぎた場合
Exnessでは、クレジットカードの返金期限は、入金から90日間に設定されています。
もし返金期限を過ぎたら、入金履歴のある別の出金方法を選んで出金をします。
手続きの際に、カスタマーサポートへの連絡は不要です。
（サポートのチャット回答）
クレジットカードの有効期限が切れた場合
入金に使ったクレジットカードの有効期限が切れた場合、次の対応ができます。
有効期限が切れた時の対応
- 同じ銀行口座に紐付けされた新しいクレジットカードがある場合
→返金可能（同じ銀行口座のため） - 同じ銀行口座に紐付けされた新しいクレジットカードがない場合
→他の決済サービスで出金する
有効期限の切れたクレジットカードと同じ引き落とし口座であれば、新しいクレジットカードを使って出金できます。
有効期限内のクレジットカードを紛失または盗難された場合は、一度カスタマーサポートへ相談ください。
Exnessで使えない可能性があるクレジットカード
下記のクレジットカードは、海外FX業者での利用を制限しているため、Exnessでも使えない可能性が高いです。
使えない可能性が高いカード
- 三井住友カード
- 三菱UFJ銀行（MUFGカード）
- りそな銀行（デビットカード）
- ジャックス（JACCS）
- 参考：海外FXで使えないカード
Exnessで使えるカードブランドは、現在JCBのみです。
JCBのカード番号を入力しても「このカードは選択された通貨に対応しておりません。」と表示された場合、クレジットカードが使えない可能性が高いです。
（クレジットカード入金のエラー画面）
実際に三井住友カードを入力したところ、エラーが表示されました。
（使用した三井住友ゴールドカード）
Exnessのクレジットカード入金手順
Exnessのクレジットカード入金手順です。
- 入金方法でクレジットカードを選ぶ
- 入金先口座と金額を指定する
- クレジットカード情報を入力して決済完了
入金方法でクレジットカードを選ぶ
入金メニューでクレジットカード（Bank Card）を選びます。
クレジットカードの事前登録は不要です。
入金口座と金額を決める
入金先口座を選んで、金額を入力します。
金額は口座通貨（日本円など）に換算されて表示されるので、分かりやすいです。
クレジットカード情報を入力して決済完了
クレジットカード情報（番号、名義、有効期限、セキュリティコード）を入力します。
続けるをタップして、内容を送信したら決済完了です。
Exnessへクレジットカードで入金できない時の原因と対処法
クレジットカードで入金できない場合、次の理由が考えられます。
入金できない主な理由
- 利用制限のあるブランドを使っている
- 決済限度額を超えている
- クレジットカード情報が間違っている
- クレジットカードの有効期限が切れている
- 一時的な接続エラー
- メンテナンス中
一時的な接続エラーの場合、再試行すると成功する場合があります。もし2回失敗したら、他のクレジットカードまたは決済方法を使いましょう。
ビットウォレットやスティックペイを経由すれば、Exnessで使えないクレジットカードでも入金できます。
まとめ
Exnessのクレジットカード決済は、事前登録が不要なので便利です。
入金画面でエラーが出る場合は、他のクレジットカードを試すか、カスタマーサポートに相談してください。日本人スタッフが丁寧に対応してくれます。
最新の入金方法やメンテナンス情報は、公式サイトで確認できます。
（公式）エクスネス